Rujukan Laman

Ketahui Cara sx18 Melindungi Data Anda

Di sx18, kami menganggap serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Data Dienkripsi SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaAkses Akaun SelamatPermintaan Padam Data DiterimaPrivasi Diutamakan

Semak Dasar Pengumpulan Data sx18

sx18 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Data ini disimpan pada pelayan yang dilindungi dan tidak

1
dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya mendedahkan maklumat kepada pembekal perkhidmatan yang membantu kami menjalankan platform, dan hanya setakat yang diperlukan. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Privasi Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data anda, pasukan sokongan sx18 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses pada bila-bila masa.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan dasar privasi anda ke alamat e-mel rasmi kami. Kami akan memberi respons dalam tempoh 48 jam bekerja untuk setiap permintaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung terus dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu pertanyaan privasi dengan serta-merta.

Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram sx18 yang sah untuk pertanyaan privasi dan penutupan akaun. Sahkan anda berada di saluran yang betul sebelum berkongsi maklumat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Jelajah Cara Kami Urus Data Anda

sx18 membina setiap lapisan pengendalian data dengan keutamaan yang jelas: keselamatan anda dahulu. Daripada cara kuki berfungsi hingga tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan kami berpandu kepada prinsip privasi yang telus dan bertanggungjawab.

Enkripsi Data

Semua maklumat yang anda hantar melalui sx18 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak boleh dicegat semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mengekalkan log masuk anda dan mengingati tetapan bahasa. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk akaun sx18 dipantau untuk aktiviti luar biasa. Pengesahan dua faktor tersedia untuk lapisan perlindungan tambahan bagi melindungi maklumat peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan perundangan. Setelah tempoh ini tamat, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pembekal infrastruktur yang terikat kontrak untuk menjaga kerahsiaan maklumat anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun penuh melalui e-mel atau sembang langsung kami.

Buka Jawapan Kepada Soalan Privasi Anda

Kami faham bahawa dasar privasi boleh terasa rumit. Di bawah ini kami telah susun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan pengendalian data peribadi di sx18, supaya anda boleh membuat keputusan yang bermaklumat.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa proses pendaftaran dan transaksi. Data lokasi asas juga dikumpul untuk memastikan anda berada di wilayah yang disokong.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti gerbang pembayaran Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, dan hanya setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan laporan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman penuh akaun dan data berkaitan dengan menghubungi kami secara langsung. Permohonan akan diproses di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami akan maklumkan hasilnya kepada anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki keutamaan untuk tetapan bahasa, dan kuki analitik asas. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam akaun anda.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan perundangan yang berkenaan. Setelah itu, semua rekod dipadam secara selamat. Untuk pertanyaan spesifik tentang tempoh penyimpanan, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Semua transaksi melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan GrabPay diproses melalui sambungan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank anda secara terus — semua data kewangan dikendalikan oleh gerbang pembayaran yang diperakui.

Ketahui Cara sx18 Melindungi Data Anda

Tanya Kami Tentang Privasi Data Anda

Jelajah Cara Kami Urus Data Anda

Enkripsi Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data

Permintaan Akses Data

Buka Jawapan Kepada Soalan Privasi Anda

01 Apakah data peribadi yang sx18 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah sx18 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang sx18 gunakan dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama sx18 menyimpan data transaksi saya?

07 Bagaimana cara sx18 melindungi maklumat pembayaran saya melalui FPX atau DuitNow?

Halaman Berkaitan